Telematyka‌ ‌– co to jest i‌ ‌jakie‌ ‌ma‌ ‌znaczenie‌ ‌w‌ ‌transporcie?‌ 7 korzyści dla firm

Dzięki nowoczesnym technologiom firmy z branży transportowej mogą dziś skutecznie konkurować na rynku. Wiele wymiernych korzyści biznesowych zapewnia telematyka.

W artykule wyjaśniamy, co to jest i jak działa telematyka oraz z jakich elementów się składa. Przedstawiamy przykładowe rozwiązania telematyczne dla branży TSL, które usprawniają codzienną pracę i poprawiają efektywność operacyjną firm transportowych.

Co to jest telematyka?

Telematyka to inteligentne systemy, które łączą najnowsze odkrycia z dziedziny telekomunikacji, informatyki oraz automatyki. Dzięki nim możliwe jest zdalne przekazywanie informacji pomiędzy urządzeniami w czasie rzeczywistym, ich zbieranie za pomocą czujników, przetwarzanie, analizowanie i przekazywanie do systemu informatycznego. Na podstawie uzyskanych danych administrator może podejmować odpowiednie akcje, które mają na celu np. zwiększyć bezpieczeństwo czy zoptymalizować różne procesy biznesowe.

Telematyka najczęściej znajduje zastosowanie w branżach:

• transportowej,
• logistycznej,
• medycznej,
• energetycznej
• ubezpieczeniowej.

Z jej możliwości korzystają nie tylko firmy, lecz także prywatne gospodarstwa domowe, np. właściciele inteligentnych domów.

Z czego się składa i jak działa system telematyczny?

Inteligentne systemy telematyczne są zbudowane z szeregu zainstalowanych w urządzeniu czujników pomiarowych, detektorów i innych urządzeń monitorujących, np. kamer, radarów, systemów nawigacji satelitarnej czy odbiornika GPS. Dzięki nim udaje się pozyskać informacje, a następnie przekazać je na serwer administratora. Nawiązanie komunikacji jest możliwe dzięki połączeniu się z siecią komórkową, internetową czy satelitarną. Elementem telematyki są także systemy informatyczne, aplikacje, a także komputery, urządzenia mobilne i ekrany, które umożliwiają prezentację przesłanych danych.

W przypadku pojazdów telematyka wykorzystuje również takie narzędzia jak np. czujnik napięcia akumulatora, akcelerometr, kamery uliczne, urządzenia do monitorowania pogody czy bazy danych drogowych.

Telematyka w transporcie drogowym, logistyce i spedycji – przykłady zastosowań

Telematyka pełni ważną rolę zwłaszcza w sektorze TSL. Ponad połowa (52%) menedżerów flot przebadanych przez Webfleet stwierdziła, że redukcja kosztów operacyjnych i poprawa wydajności są kluczowymi czynnikami, które skłaniają ich do większych inwestycji w takie cyfrowe rozwiązania. Jednocześnie 47% ankietowanych obawia się wysokich kosztów ich wdrożenia i utrzymania, a 40% – przebiegu integracji telematyki z istniejącymi systemami i procesami.

Urządzenia telematyczne pozwalają kontrolować znajdujące się w ruchu pojazdy, nawiązywać zdalną komunikację pomiędzy menedżerami, magazynierami i pozostałymi pracownikami oraz efektywnie zarządzać przewozami, przeładunkami, odprawami celnymi czy magazynowaniem. Dzięki telematyce możliwe staje się zdalne monitorowanie wielu pojazdów jednocześnie.

Poniżej przedstawiamy 7 najważniejszych korzyści, jakie może odnieść firma, która korzysta z tego typu nowoczesnych rozwiązań.

1. Optymalizacja tras przejazdu i skrócenie czasu dostaw

Jedną z podstawowych funkcji telematyki pojazdów jest automatyczne przekazywanie kierowcom informacji o warunkach panujących na drodze, np. opadach deszczu i śniegu, mgle, zatorach drogowych, remontach czy objazdach. Kierowcy, którzy z wyprzedzeniem wiedzą o aktualnych utrudnieniach w ruchu, mogą odpowiednio zaplanować trasę, aby przyspieszyć dostawę towaru i tym samym zapobiec opóźnieniom. Przekłada się to na wzrost satysfakcji kontrahentów ze współpracy oraz ich zaufania.

2. Eliminacja pustych przebiegów

Istotną barierą rozwojową dla wielu firm z branży transportowej są tzw. puste przebiegi. Oznacza to sytuację, kiedy samochody dostawcze lub ciężarowe pokonują trasę bez załadunku. Zarządca floty, który korzysta z systemu telematycznego, może zapobiegać takim przypadkom i odpowiednio zaplanować dostawy realizowane przez poszczególnych kierowców. Ich praca staje się dzięki temu bardziej efektywna.

3. Zapobieganie kosztownym awariom samochodów

Dzięki telematyce menedżerowie mogą na bieżąco monitorować różne parametry samochodów, np. napięcie akumulatora, zużycie bieżnika opon, temperaturę płynu chłodzącego, działanie świateł, stan układu hamulcowego czy sprawność silnika. Gdy zostaną wykryte nieprawidłowości w działaniu pojazdu, system automatycznie prześle zawiadomienie do administratora. Ten może wówczas podjąć odpowiednie działania, np. zaplanować serwis, przegląd czy konserwację samochodu.

4. Kontrola stylu jazdy

Telematyka pojazdów umożliwia również monitorowanie stylu jazdy kierowców. Menedżer może uzyskać informacje dotyczące m.in. przekraczania dopuszczalnej prędkości, jazdy na jałowym biegu, zbyt ostrego hamowania, niezapinania pasów bezpieczeństwa, gwałtownego przyspieszenia czy zmiany biegów w nieodpowiednim momencie. Informacje takie pozwolą podjąć odpowiednie czynności, które zmniejszą zużycie paliwa czy spowolnią eksploatację pojazdu, np. poprzez szkolenia dla kierowców z tematyki ecodrivingu. Pozytywnym efektem zastosowania telematyki będzie zarazem mniejszy negatywny wpływ pojazdów na środowisko, co pozwala kreować wizerunek społecznie odpowiedzialnej firmy.

5. Monitorowanie czasu pracy kierowców

Systemy telematyki transportu pozwalają monitorować lokalizację pojazdów. Dzięki temu przedsiębiorca może dowiedzieć się, czy są one wykorzystywane przez kierowców zgodnie z przeznaczeniem, a nie np. w celach prywatnych. Będzie mógł wykryć przypadki używania samochodu poza godzinami pracy czy z pominięciem wyznaczonej trasy. System przekaże również informację o aktualnym przebiegu silnika. Telematyka może dać podstawę do sprawiedliwego wynagradzania pracowników na podstawie faktycznie przepracowanych przez nich godzin.

6. Usprawnienie czynności administracyjnych

Telematyka jest także używana w transporcie do usprawniania obiegu dokumentacji oraz innych czynności administracyjnych wewnątrz przedsiębiorstwa. Dzięki zautomatyzowaniu związanych z tym zadań znacząco spada ryzyko formalnych błędów oraz wynikających z nich negatywnych konsekwencji dla przedsiębiorcy.

7. Ocena ryzyka ubezpieczeniowego

Firma transportowa może również skorzystać z systemów telematycznych, aby obniżyć koszty polisy ubezpieczeniowej swoich pojazdów. Firmy ubezpieczeniowe na podstawie uzyskanych dzięki nim informacji oceniają czynniki ryzyka i określają wysokość składki. Jeżeli więc kierowcy będą przestrzegać zasad ekonomicznej i bezpiecznej jazdy, wtedy przedsiębiorca może wynegocjować niższe opłaty np. za OC czy AC.

Telematyka w branży transportowej – FAQ

1. Jak działa telematyka w sektorze transportu?

W branży transportowej telematyka polega na wykorzystaniu urządzeń i systemów cyfrowych do zdalnego monitorowania pojazdów oraz zarządzania flotą samochodową w czasie rzeczywistym.

2. Dlaczego warto wdrożyć nowoczesne systemy telematyczne w swojej firmie?

Rozwiązania telematyczne wspierają wiele procesów zarządzania flotą pojazdów oraz kontroli pracy kierowców. Dzięki nim przewozy towarów stają się szybsze, sprawniejsze i bardziej ekonomiczne. Wzrasta bezpieczeństwo kierowców i efektywność dostaw, co przekłada się na wzrost konkurencyjności firmy, poziomu zadowolenia i zaufania kontrahentów, a także osiąganie wyższych przychodów z działalności.

Źródła:

Trendy flotowe 2025: Postęp technologiczny, https://www.webfleet.com/pl_pl/webfleet/blog/trendy-flotowe-2025-postep-technologiczny/