To już 6. certyfikat „Firma Przyjazna Klientowi” dla EFL.
Klienci najwyżej ocenili szybkość działania, jakość obsługi i wysokie kompeten
cje pracowników EFL.
– Klient jest zadowolony z szybkości działania, jeśli szybko otrzymuje decyzję o przyznaniu finansowania, podpisuje umowę , szybko otrzymuje potrzebne mu informacje. Błyskawiczna reakcja jest doceniana również wtedy, gdy konieczne jest wprowadzenie zmian w umowie oraz realizacja innych zgłaszanych przez niego spraw. – mówi Irena Szymańska, Dyrektor Departamentu Obsługi Klienta w EFL.
Kolejnymi elementami, które docenili klienci EFL w badaniu „Firma Przyjazna Klientowi” jest jakość obsługi – jedna piąta zapytanych wskazała na miłą obsługę i relacje z klientem jako silne strony firmy. 16% wskazało na wysokie kompetencje pracowników.
Przez 25 lat działania na polskim rynku leasingu, EFL zdobył cenne doświadczenie oraz wiedzę na temat zmieniających się potrzeb przedsiębiorstw. Firma w ostatnich miesiącach i latach uruchomiła centrum sprzedaży poleasingowej, stale rozbudowuje sieć dostawców oraz doradców. Aby być jeszcze bliżej klientów, EFL udostępnia wiele różnych kanałów komunikacji.
Docenieniem działań podejmowanych przez EFL są liczne przyznane wyróżnienia, m.in. Marka Godna Zaufania, Business Premium czy Finansowa Marka Roku.
Jaka powinna być maksymalna i minimalna temperatura w pracy?
Prowadzisz firmę i zatrudniasz pracowników? Pamiętaj, aby zapewnić im odpowiednią temperaturę w miejscu pracy. Zbyt niska lub wysoka może wpłynąć negatywnie na ich wydajność oraz bezpieczeństwo.
Transport chłodniczy – na czym polega i jak sfinansować samochody dostawcze z chłodnią?
Transport chłodniczy jest istotnym elementem łańcucha dostaw, zwłaszcza w przemyśle spożywczym i farmaceutycznym. Podlega wielu regulacjom, które wynikają z międzynarodowych i krajowych aktów prawnych.
Strefy czystego transportu w Polsce. Wszystko, co trzeba o nich wiedzieć
Już od 1 lipca 2024 roku zacznie funkcjonować pierwsza strefa czystego transportu w Polsce, po której będą mogły poruszać się tylko pojazdy spełniające określone normy. Będzie ona obowiązywać na określonym obszarze Warszawy.
Własny gabinet fizjoterapii – pomysł na działalność gospodarczą dla fizjoterapeuty
Jesteś fizjoterapeutą i rozważasz otwarcie gabinetu fizjoterapii? Sprawdź, jakie wymogi trzeba spełnić, aby móc go założyć, a także jakich formalności należy dopełnić. Poznaj korzystne sposoby sfinansowania niezbędnego sprzętu.