Truck Care – Stażysta w Dziale Serwisu

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• studiujesz lub ukończyłeś/łaś kierunek: logistyka/transport/obsługa floty pojazdów/mechanika
• znasz język niemiecki lub angielski na poziomie co najmniej podstawowym (mile widziana znajomość obu języków)
• szybko się uczysz, dobrze organizujesz czas swojej pracy
• wykazujesz zaangażowanie w wykonywaną pracę
• jesteś osobą komunikatywną, umiesz współpracować w zespole, łatwo nawiązujesz kontakty

Mile widziane:

• wcześniejsze doświadczenie z praktyk obejmujących w swoim zakresie kontakt z klientem

Twoje zadania podczas stażu:

• poznajesz kulturę organizacyjną oraz obecne uwarunkowania pracy biurowej oraz wdrażasz się w zadania i cele działu
• poznajesz funkcjonowanie systemu Softra i systemu telematycznego do obsługi floty pojazdów
• poznajesz budowę i funkcjonowanie pojazdów użytkowych
• wdrażasz się w proces administrowania planowanych przeglądów interwałowych i procesy reklamacyjne
• wspierasz Dział Serwisu w bieżącej obsłudze klientów
• utrzymujesz bieżący kontakt z klientami i serwisami w zakresie serwisowania pojazdów floty

Oferujemy:

• III miesięczny płatny staż (17.03.2025 – 14.06.2025) – elastyczne godziny stażu
• pracę w trybie stacjonarnym
• przyjazną atmosferę oraz wsparcie ze strony opiekuna stażu i członków zespołu
• pakiet dobrych rad i praktycznych wskazówek zawodowych
• przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
• przestrzeń na zdobywanie wiedzy oraz zadawanie pytań – jeśli czegoś nie wiesz lub masz z czymś problem, zawsze otrzymasz pomoc i wsparcie od naszego zespołu
• nabycie podstawowej wiedzy z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów użytkowych
• zapoznanie się z procesem obiegu dokumentów kosztowych i obciążeniowych
• poznanie i praktyczne wykorzystanie systemu telematycznego (GPS) i systemu Softra służącego do zarządzania flotą pojazdów
• nabycie umiejętności administrowania planowanymi przeglądami pojazdów i odpowiedniego wprowadzania danych do systemu
• aktywną współpracę z serwisami naprawczymi w zakresie zlecania napraw pojazdów
• trening komunikacji w bezpośrednim kontakcie z klientem
• nabycie umiejętności analizowania potrzeb klienta i odpowiedniego reagowania na nie

Jeśli jesteś studentem/tką IV – V roku lub niedawno ukończyłeś/łaś studia i dysponujesz wolnym czasem, który chcesz wykorzystać na rozwój i zdobycie pierwszych doświadczeń zawodowych, to ta oferta skierowana jest do Ciebie!