Carefleet – Specjalista ds. Obsługi Kierowców

Miejsce pracy: Wrocław

Grupa EFL otrzymała tytuł Great Place to Work! Jest to najbardziej rozpoznawalne wyróżnienie dla „pracodawcy z wyboru”. Certyfikacja jest oparta w całości na głosach naszych pracowników, którzy licznie wyrazili opinie na temat swoich doświadczeń w miejscu pracy.

Zadania i wyzwania na stanowisku:

współpracujesz z użytkownikami aut flotowych oraz siecią dostawców w zakresie: serwisowania pojazdów, napraw mechanicznych i blacharsko-lakierniczych,
wskazujesz sprawców wykroczeń drogowych, uwzględniając także kontakt z organami administracji państwowej,
obsługujesz szkody komunikacyjne (w formie telefonicznej) oraz dokonujesz ich rejestracji w systemie informatycznym spółki,
wystawiasz upoważnienia do wyjazdu za granicę RP,
zamawiasz, dystrybuujesz oraz obsługujesz karty paliwowe,
kierujesz użytkowników aut flotowych na kampanie serwisowe.

Nasze oczekiwania:

posiadasz wykształcenie minimum średnie o profilu technicznym,
posiadasz doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi klienta z branży motoryzacyjnej; dodatkowym atutem będzie doświadczenie zdobyte w serwisie samochodowym lub wypożyczalni samochodów,
znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację telefoniczną oraz mailową,
potrafisz nawiązywać i budować relacje z klientami biznesowymi,
jesteś osobą dobrze zorganizowaną i umiejącą pracować pod presją czasu,
lubisz pracować zespołowo,
dobrze znasz pakiet MS Office.

To możemy zaoferować:

zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w renomowanej firmie, istniejącej na rynku od ponad 33 lat,
możliwość wymiany doświadczeń w ramach międzynarodowej Grupy Crédit Agricole, której jesteśmy częścią,
wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system premiowy za Twoje wyniki w pracy oraz organizacji,
szkolenia i programy rozwojowe, aby Twoja kariera zawodowa szła na przód,
zadbamy o Twój dobrostan – możesz brać udział w programie well-beingowym Be_well_at_EFL,
możliwość angażowania się społecznie – możesz korzystać z 5 pełnopłatnych dni i przeznaczyć je na działania społeczne, a także brać udział w naszych akcjach CSR-owych,
czeka na Ciebie platforma rozwoju osobistego, a w sytuacjach kryzysowych możesz liczyć na wsparcie psychologa,
pracę w miejscu, w którym możesz być sobą bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę,
oraz niezapomniane imprezy integracyjne!